Поддержка · Монеты Плюс

Помощь по приложению «Монеты Плюс»

Перед обращением проверьте типовые решения и состав данных, которые не следует отправлять.

Где проверить версию приложения?

Откройте сведения о приложении в профиле или системные сведения Android.

Что указать в обращении?

Опишите модель устройства, версию Android, версию приложения, шаги и точный текст ошибки.

Не отправляйте PKPASS, изображение штрихкода, пароль, код подтверждения, токен, полные банковские реквизиты или паспортные данные.